Звоните ежедневно
10:00-19:00

Получение товара

Во время получения товара покупатель должен внимательно осмотреть товар и проверить комплектацию. Если состав комплектации верен и товар не имеет дефектов, покупатель должен поставить свою подпись в графе «к внешнему виду и комплектации претензий не имею». После этого претензии к товарному виду и комплектации не принимаются в соответствии со ст. 458 и 459 ГК. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от него. Для этого необходимо составить вместе с Экспедитором двухсторонний акт о дефектах. Он будет являться основанием для отказа от приемки товара. В случае Вашего отказа от приемки товара, по иной причине, Вы обязаны оплатить доставку.


Возврат и обмен

Отказ от товара

Согласно Закону «О защите прав потребителей» при дистанционном способе продаже товаров, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, не считая дня покупки. (Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей» статья 25). Возврату и обмену подлежат товары надлежащего и ненадлежащего качества.

Возврат товара происходит при соблюдении следующих условий:

если товар не был в употреблении;

если сохранены его товарный вид, комплектность, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;

имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий покупку указанного товара в нашем магазине.

Возврат товара осуществляется силами покупателя.

При несоблюдении данных условий, товар возврату и обмену не подлежит.

При отказе потребителя от товара, денежная сумма, уплаченная потребителем, за исключением расходов продавца на доставку, возвращается не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Денежная сумма может быть возвращена несколькими способами:

При оплате наличными - наличный расчет, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

При оплате банковским переводом – банковский перевод, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

При переводе на номер карты - переводом по номеру карты, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Политика возврата и обмена распространяется на все рекламируемые товары!


Обратный звонок